Условия возврата
СОГЛАСНО ЗАКОНУ РФ ОТ 07.02.1992 N 2300-1 (РЕД. ОТ 03.07.2016) “О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ” СТАТЬЯ 25. ВЫ МОЖЕТЕ ОБМЕНЯТЬ/вернуть ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ЕСЛИ:
- ТОВАР НЕ НАХОДИЛСЯ В УПОТРЕБЛЕНИИ
- СОХРАНЕНА ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА ТОВАРА, НЕ НАРУШЕНЫ ПЛОМБЫ И ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ
- ИМЕЮТСЯ ЧЕКИ, А ТАКЖЕ ИНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ОПЛАТУ ТОВАРА
- СРОК С МОМЕНТА ПОКУПКИ НЕ ПРЕВЫСИЛ 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ
Обращаем ваше внимание, что НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ И ЧУЛОЧНО-НОСОЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ
КАК ОБМЕНЯТЬ/вернуть ТОВАР:
Заполните форму:
- заполните заявление “О возврате денежных средств”, которое мы вам вышлем.
- Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту с которой происходила оплата в течение 10-14 календарных дней (зависит от банка) со дня получения заявление “О возврате денежных средств» Компанией.
- ЗАТРАТЫ НА ЛОГИСТИКУ НЕ КОМПЕНСИРУЮТСЯ, ЗАТРАТЫ НА ДОСТАВКУ до склада интернет — магазина ЛОЖАТСЯ НА ПОКУПАТЕЛЯ.
Если вы обнаружили брак, мы обменяем товар и вышлем его за свой счет, либо вернем деньги. Напишите об этом на vozvrat@ruslavka.ru